Livraisons

Le transport de votre colis

Nous livrons tous nos produits dans le monde entier par la Poste : 

• en Colissimo suivi pour la France métropolitaine
• en Colissimo international ou service prioritaire pour l'étranger
• en Colissimo Outre-mer pour les DOM-TOM

Pour l'envoi en colissimo suivi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis sur www.colissimo.fr.

Frais de livraison

Les frais de livraison correspondent aux frais postaux fixés par La Poste, et sont calculés en fonction du poids du colis.
Afin de réduire vos frais de livraison, nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.
Les colis sont surdimensionnés et protégés afin de garantir l'arrivée en bon état des produits.

Délais d'expédition

Les délais d'expédition correspondent à la durée entre l'enregistrement de votre commande et sa remise au service de livraison (La Poste).

Pour tout paiement par carte bancaire, le traitement de la commande est immédiate et celle-ci sera expédiée sous 48 heures.
Dans le cas d’un règlement par chèque bancaire, la commande ne sera traitée qu’à réception du paiement.

Dans le cas de rupture de stock d’un produit dans la commande, le client sera averti par e-mail du nouveau délai prévisionnel d'expédition.

Délais de livraision

Les délais de livraison correspondent au temps d'acheminement de votre colis par La Poste.

Ces délais sont, selon les informations fournies par La Poste, de :

• 48h en France métropolitaine
• 3 jours en Europe
• 1 semaine pour le reste du monde

Ces délais ne sont donnés qu’à titre indicatif et correspondent au temps de livraison indiqué par le transporteur pour chaque pays.

Retrait au magasin

Si vous le souhaitez, vous pouvez venir retirer votre colis directement dans notre magasin.
Dans ce cas, nous ne vous comptons ni frais de port, ni frais de manutention.
Votre colis sera disponible en magasin de 24 à 48H après la réception de votre paiement.

Notre magasin se situe à l'adresse suivante:

Pharmacie GRAND
5 rue couronne
03150 SAINT GERAND LE PUY
(au bord de la N7)

Pour situer notre magasin sur Google Maps, cliquez ici.

Les horaires d'ouverture sont:

• du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 19H

• le samedi de 9H à 12H30

Dernière mise à jour: 13/10/2013